6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir. Bu aydınlatma metni, danışan ve hasta adaylarının web sitesi üzerinden ilettiği tüm bilgi ve belgeler için geçerlidir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımıza ilettiğiniz veya sistemlerimiz aracılığıyla elde edilen aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Randevu ve işlem kayıtları
- Sağlık bilgileri (kişisel sağlık verileri özel nitelikli veri kapsamındadır)
- Finans ve ödeme bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri (IP, çerez verileri vb.)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Randevu oluşturma, bilgilendirme ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Sağlık hizmetlerinin planlanması, sunulması ve tıbbi teşhis/tedavi süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Web sitesi ziyaretçi trafiğinin ve kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Sağlık hizmeti sunumunda zorunlu olunan iş ortaklarına
- Hukuki zorunluluk gerektiren durumlarda avukat, mali müşavir ve danışmanlara
- Yalnızca gerekli hallerde bilişim/altyapı hizmeti sağlayıcı firmalara
KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilmektedir. Sağlık verileriniz, açık rızanız olmaksızın hiçbir şekilde üçüncü kişilere aktarılmaz; aktarımlar yalnızca ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda yapılır.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden ilettiğiniz formlar
- Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
- Sağlık hizmeti sunumu sırasında elde edilen kayıtlar
- Online randevu sistemleri
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.
Verileriniz, KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddelerinde belirtilen hukuki sebepler dahilinde işlenmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK kapsamında silme/yok etme talep etme
- İşlenen verilerin aktarılmış olduğu üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin KVKK’ya aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimlik doğrulaması yapılabilecek uygun bir yöntemle tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.